最初はオンラインで全国から集客できる方向で相談したのですが、「そうなると全国と競合してしまうから、差別化を踏まえて地域に密着しているという点を押し出してはどうか」と提案をいただきまして。

そこでまずは吹田エリアに絞って、いろんな地域をリストアップしてもらい、そこから当事務所へのアクセスの良さなどを踏まえながら選定し、LPと広告のキーワードを絞り込んでいただきました。LPも私はアプローチしたい顧客の特徴や打ち出したい要素などをお伝えするだけで、あとはFIELD-Xさんの方でマーケットニーズと繋げながら作成頂けました。

最初は「本当に広告とLPだけで集客できるのか」と正直疑問に思っていましたが、実施した結果1か月半で11件の問い合わせと2件の受注が獲得できたので、本当に驚きましたね。

「地域に絞る」ということが強みになる点も、私には思いもよらない戦略でした。FIELD-Xさんに今回依頼したことで私自身の差別化要素、強みを理解できたことも良かったです。

過去Webサイトの制作をお願いした業者さんは、相談しても回答や対応にある程度の時間がかかりますし、こちらがお願いした内容をそのまま反映させるだけでした。そのため正直外部の支援会社さんについては「こんなものなのかな」と思っていました。

しかしFILED-Xさんは他の業者さんと違い、どのような相談に対しても、早急かつ的確に回答していただけます。またこちらの依頼内容をそのまま鵜呑みにするのではなく、マーケットニーズを踏まえて、「こうしたほうがいいのでは？」「こっちの方が効果的です」といったように、しっかりと私に寄り添った提案をしてくださいました。

実際Web広告を運用し始めた際も、最初は個人客などの自分がターゲットとしていない層からの問い合わせも多くあったのですが、すぐに広告の設定を改善していただくなど、柔軟かつスピーディに対応してくれて。
そのおかげで最終的には低予算で自分がターゲットする顧客層の問い合わせにも繋げられました。とにかく問い合わせ数を増やせばいい、みたいなスタンスではなく、しっかりと質の高いアプローチを確立してもらえたので安心しましたね。

私たち社労士は、労務などに関する専門知識は持っていますが、どうしてもマーケティングや営業など、ビジネスを支える知見が不足しがちです。そのためしっかりとした集客体制も築けず、結局紹介や交流会での繋がりに依存してしまいます。

その点、FILED-Xさんは私たちの不足している部分を補うように、丁寧且つ的確にマーケティングや集客に関する提案をしてくれたので、低予算でしっかりと成果の出る集客方法を確立できました。この方法はやろうと思えば、何度でも再現できるので、今後ビジネスを進めていく上での自信も付きました。

今は労務関連のDX支援にも取り組みたいと考えているのですが、この新サービスを展開する際も、今回の集客方法を応用すれば着実に顧客を獲得できると思っています。そのため、これからどのようなサービスを展開するにせよ、集客について悩むことは少なくなるのではと。これはこれまで能動的な集客方法を持っていなかった私にとって大きな収穫です。

私のようにWeb集客に取り組みたいと思いながらも、ノウハウや知見がなく何から着手すればいいのかわからないという社労士さんにとって、FIELD-Xさんは心強いパートナーになってくれると思います。